Google Analytics

Nuestra participación en el máster de comunicación social en la UPV

El pasado lunes fuimos invitados por el profesor de la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación , Joseba Etxebarria para hablar sobre analítica web en el marco del máster de comunicacion que se  imparte en la UPV.

La verdad es que me sorprendió el desconocimiento de Google Analytics por casi el 95% de los 20-25 asistentes al máster. Igual es que ya he perdido la perspectiva y estoy demasiado metido en este negocio. Pero me parece un porcentaje muy alto cuando hablamos de un tema tan “afín” al online como es la comunicación.

Para los más jóvenes (recién licenciados o  en segunda carrera) comenté la oportunidad que supone la especialización profesional  en ser analista web. Expliqué que ahora mismo existen tres perfiles profesionales muy marcados que pueden combinarse:

  • El perfil técnico, de implementación que se ocupa de la configuración y personalización del código de Javascript que se encarga de recoger los datos
  • El encargado de generar los informes, que se ocupa de extraer y sintetizar los datos de la herramienta
  • El analista, que conoce el proyecto y sector del cliente y que es capaz de interpretarlos y convertirlos en paquetes de trabajo a implementar en el proyecto y en el cliente para mejorar los  resultados.
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Asistimos al Google Analytics Partners Summit 2011 en Mountain View

Post publicado en el blog de Overalia

Este es el 5º año consecutivo que acudimos a la reunión de partners o consultores autorizados de Google Analytics. Dado el crecimiento espectacular de la red internacional de partners, es el primer año que no se celebra en las instalaciones de Google sino en el computer history museum. Y la verdad es que no me extraña la búsqueda de un auditorio más grande, ya que en las conferencias estábamos alrededor de 500 personas.

Los responsables de Google Analytics montan este evento para transmitirnos su visión sobre la evolución del sector de la analítica web y sobre todo del  mercado. En base a este análisis planifican la evolución de la herramienta. Una evolución imparable. El personal de Google se organiza en pequeños grupos de trabajo con gente muy, muy  buena, combinando la parte técnica con la parte de negocio. Y así ha nacido la versión 5 de Google Analytics y así se están cociendo más mejoras y funcionalidades. Esto no lo para nadie. Y es que si vemos en acción a Amy Chang (Global Head of Product y jefa de la banda), Phil Mui (Group Product Manager y un visionario de la analítica web) y Paul Muret  (director de ingeniería de producto, ex cerebrito de la NASA y co-fundador de Urchin), entiendes por qué están donde están. Leer más

Resumen del taller Iniciación a Google Analytics

logo congresowebEste post es para todas aquellas personas que acudieron al taller: Iniciación a Google Analytics en el pasado Congreso Web de Zaragoza del pasado fin de semana

La verdad es que he recibido muchos twitts y mails pidiéndome más información y/o acceso a la presentación. Por este motivo y por la gran calidad y proximidad del público en una sesión un poco improvisada,  he redactado este post con lo que pienso que es lo más importante para alguien que está en fase de iniciación en la Analítica Web.

Agradecer a todos los asistentes su participación en este taller. Espero que esté post os ayude a definir la hoja de ruta para convertiros en unos ninja de la analítica web con Google Analytics.

Ahí van mis sugerencias:

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Nuestro resumen de 2009

Estamos inmersos en esos días en los que vale la pena mirar atrás un momentito, ver qué tal nos ha ido en los últimos doces meses y coger impulso para los doce siguientes. Este es mi resumen del año y algunas pistas para el 2010…

Coyuntura actual

La coyuntura económica de este año 2009 no ha sido nada buena. Cerramos el año con un 19% de paro y estamos a la cola de los países europeos con peor situación económica. El gasto en los hogares se ha reducido un 5,1% y la producción industrial un 15%.

Todos tenemos a alguien cercano al que le ha salpicado este panorama, e incluso algunos anuncios intentan seducirnos con este argumento de venta.

En lo referente a nuestro sector, podemos decir que no ha sido nada malo, viendo lo que acontece fuera, aunque sí se ha notado un parón en el segundo semestre.

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Resumen jornada ¿Cómo vender en Internet? organizada por la Universidad del País Vasco

vcenderonline_upvEl pasado jueves 26 de noviembre me invitaron a la jornada “Cómo vender en Internet” organizada por el profesor de la UPV Joseba Etxebarria.

Me sorprendió el éxito que despertó esta jornada sobre el e-commerce: tuvieron que cerrar las inscripciones al llegar a 300 asistentes, y aún siendo un acto de la Universidad del País Vasco (UPV), acudieron tanto estudiantes como profesionales, practicamente al 50%. El aforo no daba para más.

La jornada estuvo dividida por un lado en empresas que prestan servicos especializados para proyectos en Internet y por otro lado, en experiencias de empresas vascas de venta On Line.

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Conversion Thursday en Bilbao y las nuevas funcionalidades de Google Analytics

Aún y con la ausencia del ponente principal, ya que Enrique Aguilera que no pudo coger su vuelo desde Madrid (me llamó varias veces para pedir disculpas),  y la coincidencia con el partido de fútbol del Athelic de Bilbao (que por cierto ganó al CD Nacional 2-0), el balance de esta primera edición del Conversion Thursaday ha sido buena, con algo más de 40 asistentes al evento. Habían 58 apuntados.

Más de uno me ha pedido un poco de por favor, y que no lo haga coincidir la próxima vez. Que lo primero es el Athletic.

003 ConversionThursday22X09Bilbao 22.10.09

Sobre el evento

El evento lo hicimos en el hotel Hesperia Bilbao dirigido por el catalán y gran amigo Víctor Werring. Después de la charleta y el coloquio nos organizó unos vinos, cervezas y txakolis en el moderno bar que tiene el hotel. Me comenta Víctor que el Restaurante del hotel (La Ría) tiene un exitazo potente y me lo corrobora Enrique Aguilera, que cenó el otro día por temas de trabajo. Siempre es bueno saberlo. Habrá que ir a probarlo

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Nos vamos a Mountain View, California

logo-GoogleUna delegación de Overalia sale hoy mismo para Estados Unidos, concretamente a Mountain View, en California, para asistir a las reuniones para consultores autorizados que tendrán lugar en la sede de Google, las conocidas como GAAC Summit (Google Analytics Authorised Consultant).

Tenemos muchas ganas de ver los últimos avances en WebSite Optimizer, la herramienta de optimización web, a la que se dedica todo el primer día. Luego estaremos dos días más focalizados en lo último en Google Analytics y finalmente se dedicará una jornada entera a Urchin.

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Nos vamos a Google Dublín. Above & Beyond 2009 – Onboard for 2010

El equipo de Google Adwords que gestiona la relación con agencias ha organizado un evento a nivel europeo de formación en sus oficinas en Dublín. Se trata de una serie de charlas a lo largo de todo el día jueves 17 de septiembre para enfocar la estrategia para el 2010.

Dada la cantidad de agencias que van a acudir y el tamaño del evento, han restringido mucho el número de asistentes para que haya sitio para todos, ya que estaremos las agencias de un montón de países europeos.

El evento pinta muy bien, con cuatro charlas simultáneas por sesión divididas por temas, desde cómo vender más y mejor Google Adwords en los clientes (charla que no sé por qué ya nos esperábamos) hasta cómo mejorar la optimización vía testing de contenidos, mejorar en la utilización de Google Analytics, integrar el multicanal con Youtube, o planificar mediante Google y Google Insight, entre muchas otras propuestas interesantes. Leer más

Comparativa de herramientas analíticas utilizadas por los 10 primeros anunciantes en inversión interactiva, según el estudio anual de IAB

Para realizar el Keynote sobre los 4 pilares de Google Analytics que hice en E-metrics en Madrid el 4 de junio  me decidí a hacer un pequeño estudio sobre qué herramientas utilizaban los principales anunciantes según el ránking del estudio anual de inversión publitaria de la IAB (Overalia forma parte de la asociación de agencias interactivas Españolas).

Con la ayuda de mis compañeros David Urkiri y Sergio Vara, seleccionamos los 10 primeros anunciantes de cada uno de los sectores en lo que se divide el estudio y con la ayuda de la herramienta WASP en su versión 1.25 (os la recomiendo para controlar y supervisar las distintas herramientas analíticas, uso de tags y cookies…etc) peinamos todas y cada una de las webs de dicho ránking dividido en: viajes, finanzas, medios, automoción y telecomunicaciones.

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Diferencias entre la versión 5 y 6 de Urchin software

Esta son algunas de las funcionalidades que incorpora la nueva versión de Urchin 6 respecto a la versión de Urchin 5:

Funcionalidades Urchin 6

  • Nueva Home gráfica con resúmenes de los informes. Mejora notablemente la visualización de informes utilizando Flash en lugar de la tecnología SGV.
  • Dispone de 1000 perfiles (puede medir 1000 dominios con una sola licencia) en vez de los 100 perfiles, de la versión de Urchin 5.
  • Posibilidad de configuración de 4 objetivos por perfil.
  • Seguimiento y visualización de ruta de objetivos (Funnel Visualization)
  • Posibilidad de cruzar información en base a 19 segmentos en la mayoría de los informes.
  • Nuevas funcionalidades, como el seguimiento de conversiones o el informe de superposición geográfica de los visitantes (no sólo en base a la dirección IP).
  • El motor de procesamiento de datos ha sido mejorado.
  • Posibilidad de integrar imagen corporativa (cobranding).

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